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满69免邮配送

会员权益介绍

高远会员制传承互联网开放、平等、自由的精神,根据会员的购物金额将会员划为普通会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、双钻会员6个等级,会员的级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高, 拥有会员特权越丰富!

会员级别升级无需申请,只要您在高远全站的实物购物金额达到对应的级别标准,系统为您自动升级。让您体验高远购物的乐趣!

会员等级与权益

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1.会员日

  • 权益

    每月9日为高远会员日,购物享双倍积分,届时会上线丰富多彩的会员活动和积分玩法,海量福利等您参与。

  • 如何享受

    凡每月9日,进入高远会员日活动专题即可参与。

2.价格保护

  • 权益

    订单已完成的8天内,主件商品单件降价≥100元,您可在此8天内发起价保;

    若申请成功,将返还与价保金额一致款项;点击【申请价保】

    价保金额 = [买价 —(换新补贴+优惠码+赠品价值)] — (申请价保时售价 — 申请价保时对应的换新补贴) 

    例:购买某手机1000元,8天内降为900元,在这8天内发起价保,获赔100元

  • 不享受价保说明:

    价保权益仅限手机、电脑、笔记本、平板类大件商品

    ②已经申请售后的订单不支持价保

    ③参与秒杀、限时购、拼团购、砍价购的商品不支持价保

    ④超过价保周期或周期内价保金额未到100元的不支持价保

    ⑤其他网页有特殊说明的商品不支持价保

    购买前无赠品或换新补贴活动,购买后有赠品或换新补贴活动,商品本身未降价,不支持价保

  • 如何享受

    选择符合价保规则的商品订单,提交价保申请,请输入正确的支付宝账号,系统审核完成后以支付宝转账形式返还

3.公益联名

  • 权益

高远会不定期开展公益活动,邀请会员报名参与,与高远一起助力公益事业。

4.极速退换货

  • 权益

黄金、钻石、双钻会员所购产品未拆封激活的前提下可在7天内进行退货。

黄金、钻石、双钻会员所购产品如遇非人为质量问题,购机30天内可现场换新机。

  • 黄金、钻石、双钻会员可现场换机故障:设备外观无严重磕碰划痕,除了卡槽处防水标变红、前/后置摄像头有水雾、屏幕漏液以外,其余故障可现场直接换机。

  • 黄金以下会员等级可现场换机故障:前后置摄像头故障(打不开、不对焦);WIFI、蓝牙、GPS无法打开;听筒、扬声器、通话无声;面容id失效、触摸失灵、物理按键失效等非软件类故障。

5.免邮寄修

会员选择高远快修时,可享受免邮寄送设备,可选择顺丰或其他快递到付,由高远承担双向运费。

  • 如何享受

  1. 所有会员均可享受

  2. 高远支持免费包邮寄送,建议您选择到付,若您已提前支付运费,可联系客服说明,收货后会将原运费返还给您。(高远不承担保价运费)

  3. 可使用坚固的包装盒进行包裹,内部填充泡沫、海绵等适量缓冲物,以避免快递过程中货物积压损坏

6.生日礼包

权益

1.生日专享礼券

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生日券使用说明:

①如果您已填写生日信息,将在生日前15天收到优惠券;如果您还未填入生日信息且生日还没到,当下填写也可收到;若您的生日已过,则今年无法享受专享礼券和实物礼包。

②优惠券仅常规商品可用,特价及秒杀、拼团、砍价机型已是最优惠价格,不支持使用优惠券,且优惠券之间不可叠加使用,详见实发券的使用规则。

③代金优惠券特价商品可用,不与其它优惠券叠加使用

2.生日当天购物享双倍积分

生日当天购物送双倍积分不与会员日购物送双倍积分同时发放

  • 如何享受

    1.进入个人中心-设置-点击个人头像,请认真填入您的真实生日,若修改需联系客服人工审核且仅可修改一次。

    2.您将在生日前15天收到优惠券,可进入个人中心“优惠劵”里查看,有效期30天

7.购物优惠券

  • 权益

青铜及以上等级会员每季度可获得优惠券:https://img.9xun.com/newstatic/18732/065a8a37311a1ceb.png

使用说明:

1.特价及秒杀、拼团、砍价机型及部分指定型号不参加,详见实际所发送券使用规则

2.每月可进入「个人中心-优惠券」领取各类优惠券并使用

3.每张优惠券仅限使用一次,如使用后取消订单,优惠券会在订单成功取消后返还至账户,有效期不变。

8.维修优惠券

  • 白银、黄金、钻石、双钻会员,每季度可获得维修优惠券。

白银会员:每季度3张30元维修优惠券

黄金会员:每季度3张30元维修优惠券,1张50元维修优惠券

钻石会员:每季度3张30元维修优惠券,2张50元维修优惠券

双钻会员:每季度3张30元维修优惠券,3张50元维修优惠券

注:该优惠不与其它任何优惠形式叠加,仅限高远硬件自修享受优惠。

9.维修免上门服务费

  •  权益

黄金及以上会员每年能享受高远提供的维修免上门服务费,免上门服务费抵扣的是上门人工路耗费用,不包含额外维修费用。具体服务次数如下:

会员等级/服务

免上门服务费

黄金会员

1次

钻石会员

1次

双钻会员

2次

  • 如何享受

1.首页选择「高远快修」-「预约快修」选择您的机型

2.在订单提交页面选择「免上门服务费」/ 选择对应上门服务优惠券即可

10.回收加价

  • 权益

  • 所有会员均享回收加价权益

  • 回收加价券14天有效,过期后可再次领取。

11.钻级专享价

  • 权益

钻石及以上等级的会员,尊享高远为您准备的精选好物专享价。

  • 如何享受

登录账号,进入商品详情页查看心仪商品是否享受钻级专享价,下单购买即可

12.新机礼遇

若您为钻石、双钻会员,在新机预售活动期间,购机可享新机赠礼(包含不限于实物礼、优惠等礼遇形式)。

注:并非每一款新机都有钻级礼遇权益,具体活动以商详页描述为准。

13.VIP专属客服

  • 权益

钻石及以上等级的会员,拨打高远客服电话时,享受专属VIP客服接听答疑的权益

  • 如何享受

1.拨打4001031003,专属客服自动接入。

2.在线客服,点击查看常见问答>>

14.发票免邮

  • 权益

  1. 订单完成后申请开纸质发票,可享受免邮寄送服务,原邮费为6元/次。(申请纸质发票的时间须在订单完成1个月内

  2. 黄金会员每年享受1次免邮寄送

  3. 钻石及双钻会员每年享受3次免邮寄送

  • 如何申请:

进入我的-全部订单-点击进入需要开发票的订单-申请开票-开具纸质发票

您也可以在发票管理中,查看您的历史开票记录,添加发票新抬头。

  • 注意事项:

  1. 免邮寄送的发票类型不限

  2. 可享受的免邮次数每自然年清空一次

  3. 若取消开票,免邮次数不受影响